Message de l’ombud :

• Il s’agissait de notre année la plus occupée des cinq dernières années.
• Nous nous sommes déplacés partout au pays pour rencontrer des vétérans, leur famille et des intervenants.
• Les vétérans ont fréquemment mentionné qu’ils avaient de la difficulté à consulter un médecin de famille ou des spécialistes médicaux.
• Nous continuons de promouvoir l’accès aux services de santé mentale pour les familles à titre personnel.

Incidence sur les politiques
2 Nouvelles recommandations soumises à la ministre des Anciens Combattants.

3 Publications clés

• Pleins feux sur 2024
• Remboursement des soins supplémentaires aux personnes à charge dans le cadre du Programme de réadaptation d’ACC.
• Guide de ressources : À quoi vous attendre lorsque vous communiquez avec notre bureau

Sensibilisation pancanadienne :
Nous nous sommes rendus dans cinq provinces pour communiquer directement avec les vétérans, leur famille et les intervenants.

• Manitoba
• Saskatchewan
• Ontario
• Nouveau-Brunswick
• Île-du-Prince-Édouard

Mobilisation des intervenants et des médias :

• 29 réunions avec des vétérans et des organisations connexes
• 46 réunions avec les principaux intervenants
• 90 articles de presse faisant référence au BOV

En chiffres :

• 9 remise de neuf mentions élogieuses de l’ombud des vétérans.
• 1848 plaintes et demandes de renseignements reçues.