William Sergeant a servi dans les Forces armées canadiennes à titre d’ingénieur en aérospatiale pendant près de 40 ans. Ses amis le décrivent comme une personne qui pense toujours aux autres et qui a passé beaucoup de temps à faire du bénévolat auprès de divers organisations de vétérans. Il est membre de la 441e Escadre (Huronia) de l’Association de l’Aviation royale canadienne depuis quinze ans et il agit actuellement à titre de président de l’Escadre. William consacre de nombreuses heures à visiter des vétérans dans les établissements de soins de longue durée et à s'adresser bénévolement à des élèvesdans des écoles pour les sensibiliser à l’importance du jour du Souvenir.