Ottawa ON
Canada
Le 17 juin 2025 – Ottawa (Ontario) – L’ombud des vétérans, le colonel (à la retraite) Nishika Jardine, est heureuse d’annoncer qu’aujourd’hui, la ministre des Anciens Combattants et ministre associée de la Défense nationale, l’honorable Jill McKnight, a déposé à la Chambre des communes le rapport annuel 2024-2025 du Bureau de l’ombud des vétérans (BOV).
Le rapport couvre le travail systémique et les initiatives de sensibilisation entrepris par le BOV au cours de l’exercice financier 2024-2025, et comprend un résumé des tendances en matière de plaintes. Plus important encore, le rapport réitère les recommandations précises formulées par l’ombud des vétérans et présente des cas où des vétérans ou des membres de leur famille ont soulevé une question d’injustice liée aux programmes ou aux services d’Anciens Combattants Canada.
« Je suis heureuse de présenter le rapport annuel 2024-2025 du BOV à la communauté des vétérans. Cette année a été très chargée pour notre bureau, et je suis fière du travail accompli. D’après les appels que nous recevons et les conversations que j’ai eues avec des vétérans et leur famille partout au pays, une tendance commune se dégage : la communauté des vétérans continue de faire face à des défis lorsqu’elle présente une demande ou tente d’obtenir des avantages et des services auprès d’Anciens Combattants Canada. Au BOV, nous continuons de travailler d’arrache-pied pour assurer l’équité pour tous les vétérans et membres de leur famille. »
– Colonel (à la retraite) Nishika Jardine, ombud des vétérans
Lisez le rapport complet ici : https://ombudsman-veterans.gc.ca/fr/publications/rapports-annuels/2024-2025
Faits en bref
- Le Bureau de l’ombud des vétérans enquête sur les plaintes et remet en question les politiques et les décisions d’Anciens Combattants Canada lorsque des problèmes d’iniquité individuels ou systémiques sont soulevés. Nous nous efforçons d’être une voix indépendante et respectée pour l’équité et un champion pour le bien-être des vétérans et de leur famille.
- En 2024-2025, le BOV a reçu 1 848 demandes (1 569 plaintes et 279 demandes de renseignements).
- Le Bureau de l’ombud des vétérans a publié trois documents en 2024-2025 :
- Remboursement des frais de garde supplémentaires pour personnes à charge dans le cadre du Programme de réadaptation d’Anciens Combattants Canada
- Infographie « À quoi vous attendre lorsque vous contactez notre bureau »
- Pleins feux 2024
Personne-ressource pour les relations avec les médias
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