Soins de santé et soutien

Statut des recommandations de l'ombudsman des vétérans organisées par thème de 2008 à 2018

Mise à jour en date du 31 juillet 2018

Légende

 Mise en œuvre
 Partiellement mise en œuvre
 Non mise en œuvre

Soins de santé et soutien
Recommandation	2017	2018
Il est recommandé que le financement maximal offert pour les funérailles et l’inhumation soit augmenté en fonction des normes de l’industrie et l’introduction d’une formule d’indexation afin que l’allocation soit à la hauteur de la hausse des prix à la consommation.
Il est recommandé qu’Anciens Combattants Canada offre le Programme de funérailles et d’inhumation à tous les vétérans.
Il est recommandé que l’admissibilité au Programme de funérailles et d’inhumation soit étendue aux anciens combattants et vétérans qui ont des affections multiples ouvrant droit à pension lorsque globalement, les souffrances et l’affaiblissement qu’elles entraînent peuvent contribuer au décès.
Il est recommandé que l’exemption pour la succession (conjoint survivant) utilisée pour le critère de l’actif soit haussée pour être plus à la hauteur des revenus et des coûts actuels.
Il est recommandé que le ministre des Anciens Combattants propose des modifications législatives et réglementaires nécessaires pour permettre aux vétérans de se faire indemniser rétroactivement (pour les avantages médicaux) à compter de la date de la présentation de leur demande aux termes de la Loi sur les pensions et de la Loi sur les mesures de réinsertion et d’indemnisation des militaires et vétérans des Forces armées canadiennes.
Il est recommandé d’élaborer un programme d’indemnisation des dispensateurs de soins afin d’indemniser l’époux ou le membre de famille qui agit comme le principal intervenant de soins auprès d’un vétéran souffrant d’une déficience grave.
Il est recommandé de faire en sorte que les vétérans et leur famille aient accès aux mêmes services en vertu du Régime de services dentaires pour les pensionnés du Conseil du Trésor que ceux qui leur sont offerts par Anciens Combattants Canada en vertu du Régime de soins de santé de la fonction publique.
Il est recommandé d’effectuer un suivi auprès des bénéficiaires du Programme pour l’autonomie des anciens combattants au moins une fois l’an, et plus souvent pour ceux qui présentent un risque élevé (avec évaluations à domicile, au besoin), afin de pouvoir cerner rapidement et précisément les besoins changeants des vétérans à mesure qu’ils vieillissent.
Il est recommandé d’éliminer les incohérences dans l’admissibilité aux services d’entretien ménager et d’entretien du terrain du Programme pour l’autonomie des anciens combattants pour permettre à tous les survivants et conjoints d’avoir accès aux services dont ils ont besoin, peu importe les services reçus par le vétéran avant son décès ou la séparation involontaire.
Il est recommandé de modifier les critères d’admissibilité à l’allocation de reconnaissance pour aidant afin de faciliter l’accès des aidants à une indemnisation lorsqu’une affection liée au service empêche le vétéran d’effectuer les activités instrumentales de la vie quotidienne et d’assurer les soins aux enfants.
Il est recommandé d’instaurer une aide financière supplémentaire pouvant servir à subventionner les options d’aide à la vie autonome des vétérans qui n’ont pas besoin de soins de longue durée, mais qui ne peuvent plus rester à la maison.
Il est recommandé de fusionner le Programme pour l’autonomie des anciens combattants et le Programme de soins de longue durée en un programme de « continuum de soins » pour que l’admissibilité soit déterminée une seule fois et que les critères soient transparents, compréhensibles et fondés sur les besoins en matière de santé physique et mentale du vétéran. (Figure également sous le thème de l'expérience du service)
Il est recommandé de réduire la complexité des critères d’admissibilité des 28 groupes de clients, qui reposent actuellement sur le type de service, pour que l’accès au soutien tout au long du continuum de soins se fonde sur les besoins liés à la santé physique et mentale des vétérans.
Il est recommandé d’élaborer et de rendre publique une stratégie pour veiller à ce que les besoins de tous les vétérans soient comblés tout au long du continuum de soins dans le contexte actuel du système canadien des soins de santé.
Il est recommandé de donner aux membres des familles un accès de plein droit aux services de diagnostic et à des avantages médicaux en santé mentale.